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Cdi - Chef DE Projet Qualite H/F

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Cdi - Chef DE Projet Qualite H/F

Location:
Pantin
Description:

Le métier Internet Des Objets (IDO) est né de la collaboration entre Hermès et Apple, unis par un socle de valeurs communes et un attachement partagé à conjuguer l'esthétique et la fonction au cœur de leurs créations. Aujourd'hui, l'objectif global du métier IDO est de développer une offre d'objets technologiques, alliant beauté et fonctionnalité en combinant technologie et savoir-faire. Mission Générale Rattaché au chef de projet qualité IDO, ce poste a pour rôle de garantir la qualification et la conformité produit fini, la mise en place et le suivi d'un Système de Management de la Qualité (SMQ). En interne, vous collaborez étroitement avec les équipes Collection, Développement, Supply Chain. Au niveau du Groupe, vous serez en relation avec les équipes Qualité des autres Métiers, SAV, Apple et les filiales du groupe. En externe, vous êtes en interface permanente avec nos partenaires (fournisseurs, sous-traitants, laboratoires), animez l'assurance qualité pour notre parc fournisseur existant et participez également à la qualification de nouveaux partenaires. Le poste nécessite des déplacements chez les partenaires externes. Principales activités Définition et suivi du système d'assurance qualité * Formaliser un système d'Assurance Qualité adapté à notre organisation : évaluation, organisation, contrôle, surveillance, management des fournisseurs, analyses et actions correctives, progrès, audit. * Définir la stratégie, la mise en place du plan opérationnel et le contrôle de la bonne application du système d'Assurance Qualité Homologation des produits finis : * Support auprès nos partenaires pour le partage et la compréhension de nos cahiers des charges. * Soutien aux équipes de développement pour réaliser les analyses de risques matières, produits et process conformément à notre standards qualité et réglementaires * Être le lien du métier avec nos laboratoires partenaires externes * Participer aux phases d'homologation : définition des plans de tests de performance/physico-chimique et analyse des résultats * Gestion et analyse des retours des équipes SAV aux revues mensuelles et annuelles * Identifier les causes racines des cas de non-conformité * Pilotage de la résolution de problèmes qualité auprès des divers acteurs du métier Conformité qualité des produits finis : * Support aux équipes dès la phase développement * Participation à l'amélioration du produit ou des process * Définir les critères qualité et mettre à disposition les fiches de contrôles nécessaires * Contrôle des préséries * Réalisation d'audits en production * Communiquer sur les indicateurs qualité * Construire et animer les plans d'actions * Animation des retours du réseau auprès de nos partenaires Conformité réglementaire à la mise en marché : * Participer aux certifications produit en lien avec les organismes de certification * Être le référent au sein du métier pour les équipes douanes pour assurer la conformité documentaire des produits * Représentant du métier IDO au sein des divers groupes de travail de la maison * Analyse de la veille réglementaire mise à disposition pour les équipes Hermès en particulier celle spécifique aux objets IDO. * Evaluation de l'impact sur nos produits et suivi du plan d'action à mettre à en place Profil du candidat Pour ce poste nous recherchons : * Profil ingénieur * Expérience en réglementation et/ou en assurance qualité * Connaissance d'outils qualité tels que les 5P / 8D / PDCA / Pareto * Maitrise d'Excel (tableaux croisés dynamiques, rechercheV ). Power BI est un plus. * Esprit critique et synthétique * Passionné, curieux et ayant l'envie d'apprendre * Excellentes qualités relationnelles, capacité à interagir avec différents interlocuteurs et dans un environnement changeant * Anglais courant * Bonnes aptitudes terrain : + Communication et animation des partenaires + Capacité à prendre des décisions sur site Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 20 000 collaborateurs dans le monde. Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable. L'entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territorial fort dans le respect des hommes et de la nature - source de matières d'exception. Quinze métiers artisanaux irriguent la créativité de la maison dont les collections rayonnent dans plus de 300 magasins dans le monde.
Company:
Hermes
Posted:
July 3 on Equest
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