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Attaché(e) d'exploitation (H/F) - Mandelieu
Location:
Mandelieu La Napoule
Description:
Rejoignez l’entreprise la plus internationale au monde, n°2 en France au classement Great Place to Work. * Evoluez dans un univers professionnel exaltant et apprenez grâce à des missions responsabilisantes et riches * Développez vos compétences en participant à des parcours de formation de qualité pour évoluer professionnellement et personnellement * Découvrez une culture d’entreprise UNIQUE, basée sur la confiance, le respect, l’esprit d’équipe et le résultat * Célébrez et faites la fête, à l’occasion de nombreux événements internes Chez DHL, le leader mondial du transport express, nous vous garantissons que vous pourrez simplement être vous-même. Notre mission : connectez les gens, améliorer les vies. Attaché(e) d'exploitation (H/F) - Cannes La Bocca Attendus du poste : Suivre et traiter pro activement les plis et colis non livrés sur route afin d’augmenter le taux de 1ère livraison. Missions : * Suivi en direct les codes de scanning « checkpoint exception générés sur la route. * Recherches (internet, bases DHL,…), contacts clients, pour obtenir et transmettre aux coursiers les informations complémentaires permettant la livraison immédiate. * Alimentation des informations via notre outil, transmission des instructions et participation au debrief des routes. * Vérification de la qualité des checkpoints exceptions. * Traitement des instructions proactives de livraison reçues des clients (On Demand Delivery). * Analyse des reportings d’activité, et proposition de mesures correctives pour améliorer l’activité. * Suivi, pilotage et support de l’activité « Relais Colis ». * Peut participer ponctuellement à l’activité d’encaissement de l’agence. * Peut participer ponctuellement à l’activité du service après-vente. * Peut remplacer ponctuellement les chefs de secteur import.
Company:
DHL Express
Posted:
July 1 on Equest
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