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Agent d’exploitation (F/H)
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Description:
Excellence. Simply. Delivered ! DHL FREIGHT est une filiale de DHL Group (600 000 collaborateurs dans le monde) l'un des leaders sur le marché mondial du transport. En tant que membre de la famille DHL Freight France (800 collaborateurs) vous contribuerez activement à notre succès, quelle que soit votre fonction. Des collaborateurs motivés, voilà une chose qui n’a pas de prix pour notre Entreprise ! C’est pourquoi nous avons à cœur d’offrir des défis ainsi que des opportunités de développement personnel tout au long de votre carrière chez DHL ! En 2024, nous avons été certifiés TOP EMPLOYER pour la 5^e année consécutive. Quelles sont les missions du poste ? Rattaché(e) au Responsable d’Affrètement, votre rôle est de gérer l’exploitation dans le respect de la qualité, des procédures d’exploitation et des règles en vigueur chez DHL Freight. Dans ce cadre, vous êtes amené(e) à effectuer les tâches principales suivantes : - Assurer les missions d’exploitation (saisie, édition de documents de transport, ouverture de comptes clients et fournisseurs…) - Effectuer la saisie des dossiers affrètement - Saisie des dossiers - Recherche CMR - Gestion des palettes Europe - Assurer le contact avec les partenaires (prise de rendez-vous, particularités) et les conducteurs (confirmation opérationnelle, enlèvements, particularités) - Traiter les réclamations ou les dysfonctionnements (avoirs, litiges …) - Optimiser les moyens confiés en choisissant la meilleure organisation - Prévenir de tout dysfonctionnement et être force de proposition pour l’amélioration de la qualité et la performance de l’agence. Quels sont les prérequis pour postuler ? - Vous êtes issue d’une formation dans le domaine du Transport - Vous connaissez le secteur du Transport - Vous avez le sens client, le sens de l’organisation et la rigueur - Vous avez la fibre commerciale, le sens de la communication - Vous maitrisez les outils informatiques (Pack Office) - Vous avez bon niveau d’anglais Quels sont nos avantages ? Rémunération fixe + variable sur objectifs 13e mois + prime mensuelle de performance Action logement Tickets Restaurants Programme de santé & bien-être Avantages CSE (chèques vacances, bons d’achat etc.) 5 Jours de RTT, Etc. Ce poste vous intéresse ? Merci d’adresser votre candidature (CV + Lettre de motivation) en précisant la référence de l’offre, à l’adresse mail suivante : XXXX@dhl.com Dans le cadre de notre politique d'emploi fondée sur la diversité, l'ensemble de nos postes est ouvert à toute personne en situation de handicap. Excellence. Simply. Delivered ! DHL FREIGHT est une filiale de DHL Group (600 000 collaborateurs dans le monde) l'un des leaders sur le marché mondial du transport. En tant que membre de la famille DHL Freight France (800 collaborateurs) vous contribuerez activement à notre succès, quelle que soit votre fonction. Des collaborateurs motivés, voilà une chose qui n’a pas de prix pour notre Entreprise ! C’est pourquoi nous avons à cœur d’offrir des défis ainsi que des opportunités de développement personnel tout au long de votre carrière chez DHL ! En 2024, nous avons été certifiés TOP EMPLOYER pour la 5^e année consécutive. Quelles sont les missions du poste ? Rattaché(e) au Responsable d’Affrètement, votre rôle est de gérer l’exploitation dans le respect de la qualité, des procédures d’exploitation et des règles en vigueur chez DHL Freight. Dans ce cadre, vous êtes amené(e) à effectuer les tâches principales suivantes : - Assurer les missions d’exploitation (saisie, édition de documents de transport, ouverture de comptes clients et fournisseurs…) - Effectuer la saisie des dossiers affrètement - Saisie des dossiers - Recherche CMR - Gestion des palettes Europe - Assurer le contact avec les partenaires (prise de rendez-vous, particularités) et les conducteurs (confirmation opérationnelle, enlèvements, particularités) - Traiter les réclamations ou les dysfonctionnements (avoirs, litiges …) - Optimiser les moyens confiés en choisissant la meilleure organisation - Prévenir de tout dysfonctionnement et être force de proposition pour l’amélioration de la qualité et la performance de l’agence. Quels sont les prérequis pour postuler ? - Vous êtes issue d’une formation dans le domaine du Transport - Vous connaissez le secteur du Transport - Vous avez le sens client, le sens de l’organisation et la rigueur - Vous avez la fibre commerciale, le sens de la communication - Vous maitrisez les outils informatiques (Pack Office) - Vous avez bon niveau d’anglais Quels sont nos avantages ? Rémunération fixe + variable sur objectifs 13e mois + prime mensuelle de performance Action logement Tickets Restaurants Programme de santé & bien-être Avantages CSE (chèques vacances, bons d’achat etc.) 5 Jours de RTT, Etc. Ce poste vous intéresse ? Merci d’adresser votre candidature (CV + Lettre de motivation) en précisant la référence de l’offre, à l’adresse mail suivante : XXXX@dhl.com Dans le cadre de notre politique d'emploi fondée sur la diversité, l'ensemble de nos postes est ouvert à toute personne en situation de handicap.
Company:
DHL Freight SAS
Posted:
June 19 on Equest
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