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Employé Relation Clients F/H - CDI - Temps Plein
Location:
Nice
Description:
CE QUE TU FERAS AU QUOTIDIEN En tant que collaborateur Relation client, ton rôle est d'accueillir, renseigner, orienter et proposer aux clients des services en fonction de leurs besoins en veillant à ce que ta zone de travail soit toujours opérationnelle. En fonction des missions qui te sont confiées * Accueillir les enfants dans notre aire de jeux et animer dans le respect des règles de sécurité. * En ligne de caisses, enregistrer les articles en caisse avec fiabilité, assister et accompagner les clients en caisses rapides. * Tu t'assures que le client dispose toujours des outils d'aide à l'achat dans le magasin (chariots, sacs par ex) * Au retrait des marchandises/transport, t’assurer du bon contrôle de la marchandise préparée avant la remise au client ou au transporteur dans le respect des procédures. * Au comptoir du service après-vente, accueillir avec bienveillance les clients dans le cadre de la politique de retours et échanges et gérer les réclamations. Rémunération : à partir de 1800 € brut mensuel (salaire de référence pour un temps plein). Outre ton salaire de base qui rémunère ton travail, tes compétences et tes responsabilités, tu bénéficieras notamment de : • Une prime de 13e mois. • Une part de rémunération variable liée à la performance économique globale. • Une mutuelle santé offrant des prestations de qualité, dès ton arrivée. • Une prime d'ancienneté (au-delà de 2 ans). • Des congés supplémentaires pour ancienneté (au-delà de 3 ans). • La possibilité de prendre un déjeuner sain et varié pour moins de 3€. • Une remise personnelle de 15% sur tes achats chez IKEA. Youtube Video
Company:
Ikea
Posted:
June 13 on Equest
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