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Employé Relation Clients / Expert SAV F/H - CDI - Temps plein
Location:
Velizy Villacoublay
Description:
CE QUE TU FERAS AU QUOTIDIEN En tant que collaborateur Relation client, ton rôle est d'accueillir, renseigner, orienter et proposer aux clients des services en fonction de leurs besoins en veillant à ce que ta zone de travail soit toujours opérationnelle. Tu veux voir à quoi ressemble notre ambiance de travail ? Regarde la vidéo ! En fonction des missions qui te sont confiées : • Accueillir les enfants dans notre aire de jeux et animer dans le respect des règles de sécurité. • En ligne de caisses, enregistrer les articles en caisse avec fiabilité, assister et accompagner les clients en caisses rapides. • Tu t'assures que le client dispose toujours des outils d'aide à l'achat dans le magasin (chariots, sacs par ex) • Au comptoir du service après-vente, accueillir avec bienveillance les clients dans le cadre de la politique de retours et échanges et gérer les réclamations. Youtube Video
Company:
Ikea
Posted:
June 13 on Equest
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